Perguntas frequentes - Tibia

Nós possuimos uma equipe experiente em Tibia e criamos seu personagem com a mesma seriedade e dedicação que criamos e evoluimos os nossos. O Grupo Gameasy tem real experiencia com Tibia a 8 anos, ao contrário de outras empreas. Após você criar sua conta e passar para nós, subiremos seu char de Rookgaard até o level escolhido na hora da compra, fazendo turnos apenas com pessoas de nossa equipe para que você tenha seu novo char dentro do prazo estipulado, sem atrasos. Na construção de um char novo, trabalhamos de maneira diferente das outras empresas do mercado brasileiro, não ignoramos outros jogadores nem somos mal educados com os mesmos, pois isso pode acarretar problemas para seu novo char. Temos uma postura calma e centrada durante dentro do jogo, não nos desviamos do nosso objetivo; Que é evoluir seu personagem da melhor maneira possível. Não usamos nenhum software de trapaça como Bots e em nenhuma hipótese iremos enganar você, cliente. Mantemos contato e fazemos relatórios afim de que você fique sabendo de tudo que se passa nesse período. Como já foi dito anteriormente, seu char novo será entregue na melhor das condições, criado com muito cuidado.

Nós evoluiremos e treinaremos seu char da melhor maneira possível, sempre visando ser eficientes. Quando falamos em eficiência significa que não só treinaremos o melee do seu char, mas também seu shielding e seu magic level. Treinaremos seu char com muita dedicação para que você tenha um resultado acima das expectativas. Você pode ter tranquilidade em relação a segurança da sua conta. Só entraremos no personagem para qual o serviço foi comprado, e como não usamos nenhum software como MCs ou Bots você não corre o risco de ter sua conta banida. Não estar Hunted é um pré-requisito para a conclusão da compra, se por ventura você estiver hunted e pedir nossos serviços, não será possível e devolveremos seu char para você e seu dinheiro com um desconto de 15% para pagar encargos, como previsto nos Termos e Condições. Garantimos para você que temos uma ótima postura no jogo, sendo assim os riscos de ficar Hunted depois de pedir um serviço em nosso site são baixissímos.

Para que consigamos fazer nosso trabalho dentro do prazo estipulado, pedimos que não entre em sua conta durante esse processo. Quando você compra um serviço em nosso site, que consiste na utilização de sua conta para ser concluído, você aceita nossos Termos de Serviço com essa condição, sendo assim na primeira vez que você entrar em sua conta durante um processo do Gameasy, nós iremos alertá-lo para que não faça isso novamente. Caso venha a entrar em sua conta novamente antes da entrega do seu pedido, o processo irá ser cancelado imediatamente e você não terá direito ao reembolso de seu dinheiro. Para que não haja a necessidade de você entrar em sua conta durante algum processo, enviaremos para seu e-mail o andamento do seu personagem, com imagens e relatórios. Estaremos o tempo todo a sua disposição para lhe informar sobre todos os passos durante esse período.

Como o tibia é formado por pessoas, é imprevisível a atitude dos mesmos, portanto, não podemos garantir 100% que o seu char não corre risco algum, o que podemos garantir, é que nossos profissionais são experientes, preparados e não irão provocar nenhum tipo de problema no jogo. Sendo assim, fique tranquilo, pois nós do grupo Gameasy faremos o máximo para que seu char lhe seja entregue da maneira que você deseja e sem problemas no jogo. Em caso de morte por lag, falha na internet ou Power Abuse, nós iremos recuperar suas perdas antes de entregar seu pedido.

Se você apenas comprou um Novo Char sem nenhum outro pacote de equipamentos, nós entregaremos seu personagem sem nenhum equipamento ou itens conseguidos durante o processo. Mas sempre que comprar um novo char, você receberá um bônus em GOLD. O bônus consiste em 10% do valor de seu novo char e estará nas mãos de seu personagem na entrega. ex.: Atualmente, você compra um New Character Knight lvl 60 por €98,15 e ganha um bônus de €9,81 ou seja 88k gold. (O bônus é calculado de acordo com o valor de 1k do produto "Tibia 100k Gold").

Nós, do Grupo Gameasy, temos uma política bem séria quanto a colocar itens a venda sabendo que não seria possível ou seria extremamente difícil conseguí-los. Para não dar esperanças falsas aos nossos clientes, colocamos a disposição apenas itens possíveis de se entregar rapidamente. E para os itens que consideramos difíceis de se adquirir no jogo aumentaremos o prazo de entrega, pois não gostamos de promessas não cumpridas.

Esta, é de fato uma pergunta bem frequente. Sim, nós subimos o shielding, porém, na medida do possível, sendo assim, caso você peça um serviço de subida de skills de 1-70 e 70-80, nós subiremos seus skills de arma até 80, porém o skill de shield provavelmente estará menor. Como dito anteriormente, nós subimos o shielding na medida do possível, fazemos isso por consideração aos nossos clientes, tendo em vista que o serviço que prestamos é somente o de subida de Melees(Axe, Club, Sword e Distance Fighting)